В процессе построения доверительных отношений между клиентом и психологом, в процессе самой работы все более явным становится связь целей прихода клиентом в терапию и глубинных потребностей его психики в проработке тех или иных комплексов, необходимостью проживания тех эмоций, которые по каким-либо причинам были лишены возможности выражения.
Выявление внутренних конфликтов помогают понять причину неудовлетворенности клиента. «Целителем» в этом процессе выступает не сам психолог,хотя его личность имеет очень важное значение, а бессознательное поле и прочные терапевтические отношения.